Política de privacidad

1 INTRODUCCIÓN

Esta Política de Privacidad puede conocer el uso que dan a sus datos personales AVENTURA DEL NOROESTE cuando visita nuestra página web, interactúa con nosotros o compra nuestros productos.  También se detallan los derechos relacionados con tu privacidad y el modo en que la legislación te protege.  importante que leas la presente Política de privacidad, así como cualquier otra política de privacidad que pueda poner a tu disposición, para que separes en todo momento cómo y por qué utilizamos tus datos.  La Política de Privacidad se actualizó por última vez el 23 de mayo de 2018. Tiene alguna pregunta o tenga derecho a tener algunos de sus derechos, solo tiene que seguir las instrucciones que detallaremos en esta Política de Privacidad.  Consulta el apartado Cómo hablar con AVENTURA DEL NOROESTE tratar temas relacionados con la privacidad.

2. NUESTRA PAGINA WEB WWW.AVENTURADELNOROESTE.ES

Nuestra página web –aventuradelnoroeste.es-comercializa productos y dirigidos a usuarios finales (clientes).  Esta página web recopila datos relacionados con menores.  TODO ZAPATO está compuesto por Eladio López Hernandez y Maria Jose Lopez Hernandez: AVENTURA DEL NOROESTE con sede en C / Francisco Puerta 30.  Bullas Murcia - España.  AVENTURA DEL NOROESTE es la empresa responsable del archivo de esta página web, así como el tratamiento de los datos personales.

3 QUE DATOS PERSONALES RECOPILAMOS

Cuando hablamos de «datos personales», o «información personal», nos referimos a toda la información referente a una persona que permite proceder a su identificación.  Esto no incluye esos datos de los cuales se ha eliminado la identidad (datos anónimos).  Recopilamos diversos tipos de datos sobre nuestros maravillosos clientes (jesela eres tú) y las personas que visitan la web de AVENTURA DEL NOROESTE.  Estos datos personales se engloban en las siguientes categorías: Datos identificativos: tratamiento, nombre, apellido, nombre de usuario o cualquier otro identificador similar, así como una versión cifrada de sus credenciales de inicio de sesión.  Si interactúa con nosotros a través de las redes sociales, su nombre de usuario en redes también se incluye entre estos datos.  Datos de contacto: dirección de facturación, dirección de envío, dirección de correo electrónico y números de teléfono.  Datos de procesamiento: datos de los pagos, tanto realizados como recibidos, así como los detalles de los productos y servicios que hayas contratado con nosotros.  Datos del perfil: nombre de usuario y contraseña, compras o pedidos realizados, recomendaciones, comentarios y respuestas a críticas, además de todos los datos de perfil que pudiéramos agregar (como el uso de análisis de datos o generación de perfiles).  Datos técnicos: dirección del protocolo de Internet (IP), datos de inicio de sesión, tipo y versión del navegador, configuración de horario y ubicación, tipo y versión de los complementos del navegador, sistema operativo y plataforma, así como otras  tecnologías que pueden utilizar en sus dispositivos para acceder a esta página web.  Datos de uso: información relevante sobre el uso que haces de nuestra web, así como de nuestros productos y servicios.  Datos de rastreo: información que nosotros, o terceros (Google Analytics o Facebook Pixel), recopilamos sobre ti mediante el uso de cookies y tecnologías de rastreo similares, como las balizas web, los pixeles los identificadores móviles.  Datos de marketing y comunicación: datos sobre tus preferencias a la hora de recibir marketing directo de nosotros o de terceros, así como tus preferencias de comunicación.  También recopilamos, utilizamos datos agregados de tipo estadístico o demográfico, específicamente de su propósito.  Los datos agregados pueden extraerse de sus datos personales, aunque legalmente no se consideran datos personales, ya que no revelan su identidad directa ni indirectamente.  Por ejemplo, podemos agregar tus datos de uso para calcular el porcentaje de usuarios que acceden a una característica determinada de la web.  Con el fin de mejorar el servicio y los contenidos que ofrecemos, la web de AVENTURA DEL NOROESTE utiliza un servicio de análisis web de Google Analytics.  Sin embargo, si combinamos o relacionamos datos agregados con sus datos personales de manera que pueda identificarse directamente o indirectamente, trataremos los datos combinados como datos personales, según lo establecido en esta Política de Privacidad.  En AVENTURA DEL NOROESTE no recopilamos ningún tipo de datos personales de categorías especiales sobre ti, como los datos relacionados con tu raza o etnia, creencias religiosas o filosóficas, vida sexual, orientación sexual, opiniones políticas, afiliación sindical o datos médicos, genéticos y biomêtricos.  Tampoco recopilamos datos sobre tus condenas o delitos penales.

4. COMO RECOPILAMOS TUS DATOS.

Específicamente varios métodos para recopilar datos sobre ti, entre ellos:

Interacciones directas.  Puedes darnos tus datos identificativos y de contacto a través de nuestros formularios o poniendote en contacto con nosotros por teléfono, correo postal, correo electrónico, chat o redes sociales. 

Esto incluye los datos personales que nos proporcionan cuando:

·         suscribe un boletín informativo; 

·         realizas una cónsulta     ta o solicitas que se te envie información; 

·         creas una cuenta en nuestra página web;

·         compras nuestros productos;

·         Solicitas que se te envíe material comercial;

·         te comunicas con nosotros a través de las redes sociales;

·         participa en un concurso, una promoción o una encuesta;

·         te pones en contacto .con el servicio de Atención al Cliente;  o

·         comentarios de comentarios o reseñas sobre nuestros productos o servicios (trátanos con cariño, anda).

Interacciones o tecnologías automatizadas.  Cuando interactúas con nosotros, incluso a través de la web aventuradelnoroeste.es, podemos recopilar de forma automática datos técnicos sobre tu equipo, las acciones de navegación y los patrones correspondientes.  También podemos recopilar datos de rastreo cuando utilizas nuestra web o cuando haces clic en uno de nuestros anuncios (incluso en los que se encuentran en páginas web de terceros).

Terceros o fuentes disponibles al público.  También podemos recibir datos personales relacionados con ustedes de terceros, y esto incluye:

·         Datos técnicos y / o de rastreo específicos de proveedores de análisis estadísticos, redes públicas o proveedores de datos de búsqueda.

·         Datos de contacto, financieros y de trámites administrativos de proveedores de servicios de pago y prevención de fraudes.

·         Datos de terceros que cuentan con su permiso o con permiso legal para compartir sus datos personales con nosotros, como las redes sociales o las páginas web de comentarios.

5.CÓMO UTILIZAMOS TUS DATOS PERSONALES

Solo utiliza tus datos personales cuando nos permite la ley.  Por lo general, esto sucederá en las siguientes circunstancias:

·         Cuando tengamos que cumplir con el contrato que nos disponemos a cerrar o que hayamos cerrado contigo.  Por ejemplo, la compra de uno de nuestros productos constituye un contrato.

·         Cuando sea necesario para nuestros legítimos intereses (o los de terceros) y sus intereses y derechos fundamentales no prevalecen sobre dichos intereses.  Por ejemplo,

·         cuando llevamos a cabo una investigación de fraude como parte del proceso de pago.  Cuando tengamos que cumplir con alguna obligación legal o normativa.  Por ejemplo, la conservación de los registros de ventas para cumplir con nuestras obligaciones tributarias.

Por lo general, no necesitamos su consentimiento legal para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales, excepto en los casos en los que la ley así lo requiere, como, por ejemplo, para el envío de comunicaciones de marketing directo.  En esos casos en los que la ley nos obliga a contar con su consentimiento, siempre tendremos derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento. 

Consulta el apartado Explicación de las bases legales en las que nos apoyamos para el tratamiento de tus datos personales para obtener más información acerca del tipo de fundamentos jurídicos en los que nos basamos para llevar a cabo el tratamiento de tus datos personales.

6. Explicación de las bases legales en las que nos apoyamos para el tratamiento de sus datos personales

Diez en cuenta que, en función de la aplicación concreta para la que usamos sus datos personales, su tratamiento puede asistir a más de una base legal.  Nuestra toma de decisiones no está automatizada en modo alguno.  Si tienes alguna duda sobre este tema, no dudes en preguntarnos.  Consulta el apartado hablar con AVENTURA DEL NOROESTE para tratar temas relacionados con la privacidad.

7. Publicidad, marketing y tus preferencias de comunicación

Nos reservamos el derecho a utilizar tus datos identificativos, técnicos y de contacto, rastreo, uso y perfil para crear una imagen de lo que creemos que puedes querer o necesitar, o bien de lo que puede  ser de tu interés.  Este uso nos permite decidir qué productos, servicios y ofertas pueden ser relevantes para ti con el fin de hablarte de ellas.  Este proceso recibe el nombre de «director de marketing».  Llevamos a cabo nuestras acciones de marketing directo por correo electrónico.  Siempre procuramos dejar muy claro en nuestra web qué hacemos y qué comunicaciones te enviaremos, tanto cuando decida darte de alta en la NEWSLETTER como cuando el envío forma parte del proceso de creación de una cuenta o de compra de un producto / servicio.  Por supuesto, tienes derecho a cambiar de opinión siempre que lo desees y darte de baja de estos servicios (aunque la verdad es que nos partimos del alma verte marchar, así que te agradeceríamos que nos muera la oportunidad de afinar tus riesgos antes de dejarmos)  .  La forma más sencilla de cancelar tu suscripción consiste en hacer clic en el enlace para darse cuenta de baja que se encuentra en el apartado "Mi cuenta".  No obstante, hay muchas formas distintas de ver anuncios de AVENTURA DEL NOROESTE por ahi, y no todas ellas están relacionadas con el uso de tus datos personales.  Por ejemplo, a veces compramos espacios de publicidad clásica en el mundo real, además de en páginas web y redes sociales.  Si ves anuncios de AVENTURA DEL NOROESTE en páginas web o redes sociales, es posible que no estén dirigidos específicamente a ti, sino que simplemente hayamos comprados el espacio para publicitarnos.  Como contrapartida, ahí van algunas de las cosas que hacemos que sí pueden estar específicamente dirigidas a ti: • Correos electrónicos, como la NEWSLETTER.  • Llamadas telefónicas para contarte cosas que pueden resultar interesantes para ti o envios de whatsapp si asi lo solicitas También podemos trabajar codo con codo con nuestros colaboradores para acelerar el alcance de nuestros anuncios, lo que nos lleva a utilizar tecnologías de análisis de datos y retargeting.  Datos de rastreo para ofrecer publicidad en línea que resulta relevante, tanto en páginas web como en redes sociales.  Los datos de rastreo, y en particular las cookies, nos ayudan a ofrecer publicidad en páginas web y redes sociales que creemos que pueden ser de su interés y del de los clientes potenciales de AVENTURA DEL NOROESTE El uso de estas cookies incluye el retargeting.  Las cookies también pueden decimos si ha visto un anuncio determinado o cuñado tiempo ha pasado desde que lo viste.  Esto es bastante útil, porque nos permite evaluar la eficacia de nuestros anuncios y controlar el número de veces que se muestra nuestros anuncios a una persona (para no hacer pesados ​​y eso).  Las cookies nos ayudan a saber si abres los correos electrónicos de carácter comercial que te enviamos, porque, por supuesto, no queremos enviar cosas que no te interesen.  Si quieres saber algo más acerca de los datos de rastreo, especialmente sobre las cookies, échale un vistazo al apartado Cookies.

8. Cookies                                 

tal y como explicábamos en el apartado Publicidad, marketing y tus preferencias de comunicación, las cookies son una herramienta que utilizamos con multas publicitarias.  Pero esa solo es una de las razones para utilizar cookies, unos elementos que, por lo general, son bastante inteligentes.  Las cookies ayudan a que aventuradelnoroeste.es funcionan mejor, además de resultar muy útiles para facilitar, desde un segundo plano, la experiencia de ser cliente de aventuradelnoroeste.es.  Piensa que echarías de menos muchas de sus funciones si no existe.  Por ejemplo, te costaría más iniciar sesión y mover de una página a otra, o perder las cosas que guardas en tu cesta cada vez que te fueses a otras páginas.  Hay cookies que recopilan información sobre el uso que hacen de calzadosabril.es las personas que visitan la web, como, por ejemplo, qué páginas reciben más visitas o si estos mensajes de error.  Estas cookies no recopilan información que permiten identificar a los visitantes.  Toda la información recopilada por estas cookies se agrega y utiliza para mejorar el funcionamiento de aventuradelnoroeste.es También hay cookies que permiten a aventuradelnoroeste.es recordar su selección de opciones (como su nombre de usuario, idioma o región en la que se encuentran) y personalizar las funciones que te ofrece.  Estas cookies también sirven para recordar los cambios que se realicen en el tamaño del texto, las fuentes y el resto de componentes personalizables de la página web, además de para ofrecer algunos de los servicios más solicitados, como los comentarios del blog.  navegar por calzadosabril.es, es posible que su dispositivo o navegador reciba cookies de terceros, por ejemplo, acceder a contenido insertado o enlaces a redes sociales.  Vale la pena recordar que nosotros no tenemos acceso a, ni controlamos, las cookies utilizadas por estas empresas ni por las páginas web de terceros.  Te recomendamos que visites las correspondientes páginas web de terceros para obtener más información sobre las cookies y la forma de administrarlas.  Puedes configurar tu navegador de forma que rechace todas o algunas de las cookies, o bien para que te avise cuando las páginas web instalen o accedan a las cookies.  Ten en cuenta que, si optas por deshabilitar o rechazar las cookies, secciones específicas de este sitio web podrían no funcionar correctamente o ser inaccesibles para ti.

9. Revelación de datos personales

Nos reservamos el derecho a compartir tus datos personales con las partes indicadas a continuación y con los multas establecidas en esta Política de Privacidad.  También nos reservamos el derecho a compartir tus datos personales siempre que la legislación vigente lo permite Nos reservamos el derecho a compartir tus datos personales con los terceros siguientes: • Proveedores de productos y servicios (como proveedores de servicios tecnológicos, procesamiento de pagos y prevención  de fraude, fabricantes y servicios de correo postal y mensajería) • Auditores y asesores profesionales (como banqueros, abogados, contabies y aseguradoras).  • Gobiernos, entidades reguladoras y autoridades competentes.  También compartimos datos con otras empresas que trabajan con publicidad, retargeting y análisis de datos.  Si quieres obtener más información sobre las empresas con las que trabajamos, consulta el apartado Cookies, listado de cookies incluido.  También nos reservamos el derecho a compartir datos con aquellos terceros a los que decidamos vendedor, controlemos o fusionemos parte de nuestra empresa o nuestros activos.  Asimismo, también nos reservamos el derecho a adquirir otras empresas o fusionarnos con ellas.  Si nuestra empresa experimenta alguna modificación en su titularidad, los nuevos propietarios podrán utilizar sus datos personales del modo establecido en la presente Política de Privacidad.  Exigimos a todos los terceros con los que colaboramos que respetan la seguridad de sus datos personales y los tratados de acuerdo con lo establecido en la legislación vigente.  Del mismo modo, no permite que los proveedores de servicios externos utilicen sus datos personales en su beneficio, y nos aseguramos de que los procedimientos específicos para las multas especificadas y de acuerdo con nuestras instrucciones,

10. Información de pago CAJAMAR

 para procesar el pago de  los productos y servicios adquiridos en nuestra web.  Todos los pagos en línea se regirán por las (exigentes) normas de seguridad de los datos establecidos por la PCI (Industria de tarjetas de pago) y tus datos de facturación (que estos procesadores de pago solo utilizarán con el fin de evitar posibles fraudes)  se cifrarán antes de su envío.  Con las notificaciones descritas a continuación, los datos de AVENTURA DEL NOROESTE utilizan los procesadores de pago externos Redsys conectados a su tarjeta de crédito van directamente de su navegador a estos procesadores de pagos, AVENTURA DEL NOROESTE nunca (ijamás!) Ve su número de cuenta permanente (PAN)  .  Esto significa que el formulario de pago se encuentra fuera de nuestra web o solicitado en el interior de un marco en la página de pago.  En el caso de PayPal, solo guardaremos los tokens necesarios para poder identificar los problemas con PayPal, emitir reembolsos e identificar las transacciones realizadas a través de PayPal. 

11. Seguridad de tus datos

Contamos con medidas de seguridad adecuadas para evitar que tus datos personales se pierdan accidentalmente, divulguen o se vean afectados por modificaciones, usos o accesos no controlados.  Además, el acceso a tus datos personales se limita a aquellos empleados, agentes, contratistas y otros que necesitan conocerlos para cumplir con su obligación contractual.  Estas personas / entidades, que están sujetas a la confidencialidad debida, tratan sus datos personales de acuerdo con nuestras instrucciones.  Hemos instaurado procedimientos de gestión de posibles fugas de datos personales y nos comprometemos a notificar, tanto a ti como al regulador correspondiente, cualquier fuga que la legislación aplicable considere oportuno notificar.

12. Enlaces a terceros

Nuestra web puede incluir enlaces a páginas web, plug-ins y aplicaciones de terceros (por ejemplo, la posibilidad de iniciar sesión con Facebook). Hacer clic en esos enlaces o habilitar esas conexiones podría dar permiso a terceros para recopilar o compartir datos relacionados contigo. No controlamos estas páginas web externas y no podemos hacernos responsables de sus políticas de privacidad. Cuando salgas de nuestra web, te recomendamos que leas siempre la política de privacidad de todos los sitios web que visites.

13. Retención de datos

Solo conservaremos tus datos personales el tiempo necesario para llevar a cabo el fin que originó su recogida, incluida la necesidad de cumplir con los correspondientes requisitos legales, contables o informativos. Para determinar el periodo de retención adecuado de los datos personales, tenemos en cuenta la cantidad, naturaleza y sensibilidad de los mismos, el daño que provocaría un uso no autorizado o la divulgación de tus datos personales, la finalidad de su tratamiento y si podemos obtener el mismo resultado por otros medios, además de los correspondientes requisitos legales. Por motivos tributarios, la ley nos obliga a conservar la información básica de nuestros clientes (los datos identificativos, económicos, de contacto y transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes. También te hemos prometido que podrías volver a imprimir los productos que has solicitado siempre que quisieras, por lo que, a menos que elimines activamente esa información, la guardaremos para poder cumplir con nuestra promesa. En determinadas circunstancias, también puedes pedirnos que eliminemos tus datos de nuestros ficheros. Consulta el apartado Tus derechos para obtener más información al respecto. En otras ocasiones, anonimizaremos tus datos personales (de modo que no se puedan asociar contigo) con fines analíticos o estadísticos. En este caso, podremos utilizar la información resultante indefinidamente y sin previo aviso.

14. Tus derechos

te encuentras en la Unión Europea y se te aplica el Reglamento General de Protección de Datos, las leyes de protección de datos amparan los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

·         Derecho a que se te mantenga informado/a tenemos la obligación de informarte del uso que damos a tus datos personales (justamente lo que hacemos en esta Política de Privacidad).

·         Derecho de acceso: este derecho te permite pedir lo que se conoce como una «solicitud de acceso a los datos del sujeto», que consiste en una copia de los datos personales relacionados contigo de los que disponemos.

·         Derecho de rectificación: esto te da derecho a obligarnos a corregir los datos personales relacionados contigo que puedan ser imprecisos o estén incompletos.

·         Derecho de supresión el conocido comúnmente como «derecho al olvido» permite solicitar la eliminación de los datos personales relacionados contigo que podamos tener (a menos que haya un motivo legal superior que nos obligue a conservarías).

·         Derecho a la restricción del tratamiento: en determinadas circunstancias, este derecho te permite pedimos que suspendamos el tratamiento de tus datos personales.

·         Derecho a la portabilidad de tus datos: te permite solicitar una copia de los datos personales relacionados contigo que tenemos. La copia se entregará en un formato de uso habitual (por ejemplo, un archivo .csv).

·         Derecho de oposición: este derecho te permite oponerte a que sigamos tratando tus datos personales (por ejemplo, negarte a que sigamos tratando tus datos en campañas de marketing directo).

·         Derechos relacionados con la toma automática de decisiories y la creación de perfiles: este derecho te permite exigirnos transparencia tanto en la toma automática de decisiones como en la creación de perfiles.

Estos derechos quedan sujetos a determinadas normas sobre su ejercicio. deseas ejercer alguno de los derechos anteriormente citados, no dudes en ponerte en contacto con nosotros (consulta el apartado Cómo hablar con AVENTURA DEL NOROESTE para tratar temas relacionados con la privacidad). Acceso a tus datos personales, así como el ejercicio de cualquiera de tus derechos, no implica el pago de ningún tipo de cuotas. No obstante, si consideramos que tu solicitud es claramente infundada, repetitiva o excesiva, podremos exigirte el pago de una cuota razonable. Asimismo, bajo estas circunstancias, podremos negamos a cumplir tu petición. Probable que debamos pedirte cierta información para ayudamos a confirmar tu identidad y garantizar el derecho de acceso a tus datos personales (o ejercer cualquier otro derecho). Se trata de una medida de seguridad para garantizar que los datos personales se revelen Procuramos atender todas las solicitudes legítimas en el plazo de un mes. En caso de que la solicitud sea particularmente compleja o hayas tramitado varias solicitudes, nuestra respuesta podría tardar más en llegar. De ser así, te lo notificaremos y te iremos informando sobre el estado de tu solicitud o solicitudes. Tienes alguna pregunta relacionada con esta Política de Privacidad una persona que no tenga derecho a conocerlos. También nos reservamos el derecho a ponernos en contacto contigo para pedirte información adicional en relación con tu solicitud y agilizar nuestra respuesta. Deseas ejercer tus derechos legales, no dudes en ponerte en contacto con la persona responsable de la protección de datos del modo descrito en el apartado Cómo hablar con AVENTURA DEL NOROESTE tratar temas relacionados con la privacidad.

15. Cómo hablar con AVENTURA DEL NOROESTE para tratar temas relacionados con la privacidad.

Si necesitas ayuda con nuestros productos y servicios o con algún aspecto de esta web, puedes ponerte en contacto con nosotros aquí. 

16. Una pequeña petición de AVENTURA DEL NOROESTE

 Es importante que los datos personales que tenemos registrados sean precisos y ubicados, Por eso te pedimos que nos avises si tus datos personales experimentan algún cambio mientras dure nuestra relación.  Para ello, solo tienes que actualizar tu cuenta, Gracias de antemano. 

17. Modificación de nuestra

Política de Privacidad El Reglamento General de Protección de Datos es nuevo y la ICCO sigue publicando nuevos párrafos de asesoramiento sobre el modo en las empresas que deben estar a él.  Esto significa que es probable que publiquemos pequeñas actualizaciones de nuestra Política de Privacidad durante los próximos meses.  No olvides echarle un vistazo de vez en cuando para ver si ha

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